Terveiset asiakaspalvelusta!
Terve! Kesä on jo hyvässä vauhdissa, festareitakin juhlistetaan jo ympäri Suomen ja päätimme kirjoittaa pienet kesäterveiset e-villen asiakaspalvelulta. Meillä e-villellä on useita työntekijöitä, mutta harvemmin näkee kuulumisia meiltä asiakaspalvelusta. Meidän tiimimme toimii pääasiassa Kiinasta käsin ja viiden tunnin aikaero luo haasteita vastausajoissa. Arkisin pyrimme kuitenkin...
Suomalaisten verkkokauppa Kiinassa? – Ville kävi luennoimassa Suomessa
Kävin helmikuussa pitämässä kurssia Mikkelin Ammattikorkeakouluopiskelijoille yrittäjyydestä. Kerroin kokemuksistani, kavereideni tekemisistä ja yleisesti liike-elämästä kansainvälisellä pelikentällä. Tradenomi-opiskelijat olivat pääsääntöisesti varsin kiinnostuneita minkälaisia yrittäjätarinoita maailmalta löytyy, kuulemaan ja pohtimaan erilaisisia liikeideoita. Teetin opiskelijoille tehtävän, jossa heidän tuli miettiä mitä Suomesta voisi viedä myytäväksi johonkin Aasian maahan,...