Ohjeet nettitullissa asioimiseen – 19 kohdan kuvallinen opas
Tilaaminen netistä nykypäivänä on helppoa kuin heinänteko – muutama hiiren klikkaus ja paketti lähtee iloisesti suuntaamaan kohti kotioveasi. Mutta auta armias, kun postiluukusta tulee tuotteen sijasta kirje kertoen, että odottamasi tuote on jäänyt tulliin ja siellä sinua odottaa iso mätky. Tuttu tunne. Meillä e-villellä on...
Missä pakettini on? ja 4 muuta yleisimmin kysyttyä kysymystä lähetyksistä
*Tämän artikkelin lukemiseen sinulla menee noin 5 minuuttia Saamme verkkokauppa e-villen asiakaspalveluun usein kysymyksiä liittyen toimitukseen ja postitukseen. Kuten jo otsikosta voit päätellä, ”missä pakettini on” tai ”kuinka seurata paketin matkaa Kiinasta Suomeen” ovat usein asiakkaidemme mieltä askarruttavia kysymyksiä. Ja ymmärtäähän sen, sillä tuolle välimatkalle...
Tietoa Kiinan postin toimitushäiriöistä
Nyt kun meidän uusin vahvistus, e-villen tuotepäällikkö Jarkko on avannut tämän uuden blogikanavan, voisin minäkin (Ville, e-villen kauppias) kirjoitella tänne välillä vaikkapa Kiinan tai verkkokaupan kuvioista, omista kokemuksista ja kulloisistakin fiiliksistä. Blogissa on tarkoitus kirjoitella mitä täällä e-villen toimistolla ja varastolla tapahtuu Hongkongissa ja Shenzhenissä. Raottaa...