Mitä tapahtui? e-villen ja USA:n hallinnon välinen kohu
Kuten moni aktiivinen Twitterin käyttäjä varmasti tällä viikolla huomasikin, jouduimme e-villenä uskomattomaan välikäteen USA:n hallinnon ja kiinalaisen tuontitavarakaupan välillä vellovassa kohussa. Haluan vähän selventää kohua sekä sen taustoja e-villen virallisessa blogissa. Kiinasta tuodaan eurooppaan ja amerikkaan miljoonia tonneja tavaraa vuosittain. E-ville tekee pääsääntöisesti kauppaa vain…
Mikä on, kun ei tule tilauksia?
Huuto.net aikoina reilu 7 vuotta sitten myynti nousi 30% kun lisäsin omat kasvoni myynti-ilmoitukseen. Ehkä pitäisi testata nousisiko myynti nyt, jos naaman ottaisi pois näkyvistä ;). Vitsi vitsi, mutta tosiaan oma lukunsa täällä tiimissä on itse verkkokaupan kehitystyö. Mitä kaikkea tapahtuu ennen kuin asiakas on…
Villen terveiset asiakaspalvelusta
Pitkästä aikaa keskustelemassa asiakkaiden kanssa Kiitos kaikille lukijoille ja asiakkaille kommenteista, tuesta ja palautteesta edellisestä blogi-kirjoituksestani Kiinan postin toimitusongelmista syksyllä. Päätin ottaa selvää mitä muuta sanottavaa asiakkaillamme on ja hyppäsin pitkästä aikaa asiakaspalvelutuolille täällä meidän toimistolla. On ollut tosi mielenkiintoista kuulla ja keskustella kaupoista ja…
Kauppiaan jouluvalmistelut ja joululahjavinkit
Kauppiaat seuraavat trendejä ja uutisia herkeämättä ja koittaa suodattaa uutisvirrasta kaiken relevantin, jonkun jolla on elinkeinolle jotain merkitystä, hyvässä tai pahassa. Jotakin, johon tukea omia päätöksiä tai ratkaisuja. Ylipäätään kauppiaat ja bisnesihmiset seuraavat usein maailman menoa, ihmisten touhuja, muotivirtauksia ja trendejä ollakseen valmiimpia sparraamaan omaa…
Tietoa Kiinan postin toimitushäiriöistä
Nyt kun meidän uusin vahvistus, e-villen tuotepäällikkö Jarkko on avannut tämän uuden blogikanavan, voisin minäkin (Ville, e-villen kauppias) kirjoitella tänne välillä vaikkapa Kiinan tai verkkokaupan kuvioista, omista kokemuksista ja kulloisistakin fiiliksistä. Blogissa on tarkoitus kirjoitella mitä täällä e-villen toimistolla ja varastolla tapahtuu Hongkongissa ja Shenzhenissä. Raottaa…