Verkkokauppa e-villen 10. tilikausi päättyi viime viikon torstaina, 31.3.2016. Vuoden aikana käsittelimme yli 60 000 tilausta ja postitimme n. 120 000 tuotetta. Kaupassamme luettiin 1,6 miljoonan, etupäässä suomalaisten kävijöiden voimin tuotekuvauksia ja muita sivuja yhteensä 14,5 miljoonaa kertaa. Lisäsimme viimeisen 12 kuukauden aikana verkkokauppaan yhteensä 2346 uutuustuotetta ja lähetimme kymmeniä uutiskirjeitä, blogikirjoituksia, facebook-päivityksiä sekä kymmeniä tuhansia asiakaspalvelusähköposteja.
Kiirettä on siis piisannut, vaikka tiimiin on kuluneena vuotena liittynyt muutama uusi kokoaikainen työntekijä, Lasse, Pasi, Mika ja Julia. Myös työharjoittelijoita on ollut vuoden aikana useita auttamassa asiakaspalvelussa, tuotteiden lisäämisessä ja markkinoinnissa. Tänä keväänä tiimissä on ollut Joni, Anni ja nyt aloitti Leo. Kuukauden päästä tänne Shenzheniin saapuu vielä Alex. Tekemisen meininkiä pisaa siis myös alkaneella tilikaudella.
Yhteistyö Matkahuollon kanssa alkoi Mäntsälässä ja kehitimme avainkategorioita
5 tavoitetta alkaneelle tilikaudelle 2016-17
5. Pääoman tuottavuus (ml. varaston kierto) pyritään maksimoimaan, jotta rahat riittävät kasvuun.
Villenpäivän 6.4. terveiset
Kymmenen tilivuotta on nyt täynnä uutuustuotemetsästystä Kiinalaisilta tukkureilta, tehtailta ja 11. vuosi käynnistyi aprillipäivänä. Olemme oppineet paljon verkkokaupasta, asiakaspalvelusta ja ostotoiminnasta Kiinassa. On ollut mahtavaa tehdä töitä meidän huikean työporukan kanssa ja toteuttaa visiota Suomen reiluimmasta verkkokaupasta. Olemme taas vuoden päivät myyneet jänniä uutuustuotteita reilulla takuulla, ilmaisella palautusoikeudella ja laadukkailla tuotekuvauksilla suoraan niiden alkulähteiltä. Erityiskiitos kuuluu kuitenkin teille hyvät asiakkaat. Teiltä on tullut päivittäin kannustusta, tukea ja erinomaisia tuoteideoita, neuvoja ja kehitysvinkkejä. Lämmin kiitos kaikille ja aurinkoista kevättä täältä Shenzhenistä!
Hyvää villenpäivää kaikille Villeille ja muillekin 🙂
Ville Majanen
t: @villemajanen ja @evillecom
ig: @villemajanen ja @evillecom
1 Comments
Vastaa Peruuta vastaus
Problem displaying Facebook posts. Backup cache in use.
[…] myynnin ja mainonnan välillä ja positio muuttunut harjoittelijasta esimieheen. Nyt alkaneella tilikaudella keskityn aiempaa vähemmän tuotevalikoiman kasvattamiseen, mutta pidän silti muutaman […]